Déménagements - Transit - Transport

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BEDEL est une entreprise certifiée FAIM

FAIM un référentiel professionnel dédié au déménagement international, il identifie un ensemble d’exigences qui concourent à réaliser une prestation de très haute qualité :

  • Solidité financière,
  • Un personnel qualifié,
  • Des équipements modernes,
  • Un système de gestion de la qualité,
  • Maîtrise des risques par des assurances appropriées,
  • Satisfaction des clients
  • Traçabilité documentaire.

La mise en place de FAIM dans une entreprise nécessite des efforts considérables notamment la rédaction d’un manuel qualité complété par cahier des procédures qui décrivent les différents processus de pilotage de production et de support.

Des membres audités régulièrement par des cabinets internationaux tel Capgemini, Ernest & Young etc…

FAIM donne ensuite lieu à des audits réguliers qui sont réalisés par le cabinet mondial et qui permettent de s’assurer que les critères organisationnels, matériels et financiers sont en permanence respectés.

L’intérêt primordial de FAIM c’est qu’il constitue le critère d’affiliation à la FIDI : pour devenir membre de la FIDI et partant de FIDI France l’entreprise doit obtenir cette certification et ensuite la conserver.

Tous les membres de la FIDI sont donc titulaires du label FAIM qui garantit un même niveau de qualité dans toutes les phases du déménagement international partout dans le monde.

FAIM est l’assurance des prestations de haute qualité

En définitif, FAIM s’apparente quelque peu à la direction d’un orchestre philharmonique car ce label de qualité constitue la clé pour des prestations sans fausse note.

Opérations au départ, transit, fret maritime, correspondants à destination, assurances…… constituent un ensemble ou chacun maîtrise son instrument, sa partition et sa place au sein du groupe.

Il n’y a pas de place à l’improvisation, chaque mouvement, tempo, accord ou réglage se doit d’être orchestré avec minutie et expertise.

Les entreprises de déménagements internationaux labellisées FAIM apparaissent ainsi comme des virtuoses en harmonie… pour la plus grande satisfaction de leur public constitué par leur clientèle.